Aviso de privacidade
Quem trata os seus dados
Construtora Itaara LTDA, CNPJ 34.530.912/0001-97, Rua Syllas Pauler, 2936, Oásis, Itaara/RS, é a controladora dos dados pessoais coletados nesta página.
Para que usamos
Atendimento comercial do Itaara Reserve: responder ao seu pedido, enviar a simulação do lote que você escolheu, combinar e acompanhar a visita e conversar sobre a Condição da Coleção Final, válida até 30/11/2026, às 18h. Só enviamos novidades depois da campanha se você marcar essa opção.
Quais dados
| O que você informa | Nome, WhatsApp, e-mail (opcional), lote e condição de interesse, preferência de visita, intenção (morar ou investir) e se tem imóvel ou veículo para negociar. |
|---|---|
| Contexto do pedido | Lote(s) que você abriu na página, origem da visita (parâmetros de campanha como utm_source, identificadores de clique de anúncio como fbclid e gclid, e a página de onde você veio), data e hora, e um identificador anônimo gerado pela própria página para ligar os passos desta visita ao seu pedido. |
| Registro técnico do envio | Quando o formulário é enviado, o servidor que recebe o pedido registra o endereço IP, a data e a hora do envio, para segurança, prevenção de fraude e prova do seu consentimento. |
Base legal
Seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), dado ao marcar a caixa do formulário, e procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V). O registro técnico do envio se apoia no legítimo interesse de segurança e na guarda de registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15).
Cookies e medição
Cookies essenciais guardam só a sua escolha de privacidade. Medição (Microsoft Clarity, com mapa de calor e gravação anônima da navegação, e estatísticas de visita) e marketing (Meta) só são ativados se você aceitar no aviso de cookies, e você pode mudar a escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé. Campos de formulário não são gravados pela medição.
O que não fazemos
Não identificamos visitantes que não enviaram o formulário, não usamos técnicas de impressão digital do navegador e não consultamos serviços de terceiros para descobrir quem você é.
Com quem compartilhamos
Com a equipe comercial da construtora e com os fornecedores que operam o atendimento (sistema de CRM, hospedagem, WhatsApp e assistente virtual de atendimento), apenas para as finalidades acima.
Por quanto tempo
Enquanto durar o atendimento e o relacionamento comercial, e depois pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e defender direitos. Registros técnicos de envio são guardados por 6 meses, salvo obrigação maior.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogar o consentimento quando quiser. No WhatsApp, basta responder SAIR para parar as mensagens. Para os demais pedidos, use o WhatsApp comercial (55) 99995-3002.